Середній чек Sezamo залишається на рівні 65 євро, попри кризу
Румунський онлайн-рітейлер Sezamo фіксує стабільний середній чек на рівні 65 євро з початку року, що свідчить про стриманість споживачів. Компанія очікує зростання показника в передсвятковий період.
Середній чек покупця в онлайн-супермаркеті Sezamo з початку року не зростає і залишається на рівні близько 65 євро. Про це повідомив Майкл Кайзер, керівник напрямку Sezamo в Румунії, під час сьомої щорічної конференції Profit E-commerce, присвяченої онлайн-торгівлі. За його словами, стабілізація показника є прямим наслідком економічної невизначеності, яка змушує споживачів переглядати свої витрати.
«Коли настає криза, кожен вдається до певного різновиду даунтрейдингу», — зазначив Кайзер, пояснюючи поведінку покупців. Він наголосив, що хоча середній чек і не зростає, він і не падає, що свідчить про те, що клієнти Sezamo продовжують купувати, але обирають більш ощадливі стратегії. Замість відмови від онлайн-замовлень вони, ймовірно, переходять на дешевші товарні категорії або скорочують кількість позицій у кошику.
Попри поточну стагнацію, компанія очікує пожвавлення в останні місяці року. За прогнозом Кайзера, середній чек зростатиме ближче до свят, коли споживачі традиційно збільшують витрати на подарунки та святкові продукти. Це дає підстави сподіватися, що річний показник перевищить поточні 65 євро.
Sezamo — це онлайн-супермаркет, який працює на румунському ринку та пропонує доставку продуктів додому. Компанія є частиною міжнародної групи, що спеціалізується на швидкій доставці товарів повсякденного попиту. Її бізнес-модель орієнтована на міських жителів, які цінують зручність і економію часу. Утім, як і інші гравці e-commerce, Sezamo відчуває на собі вплив макроекономічних чинників, зокрема інфляції та зниження купівельної спроможності населення.
Ситуація з середнім чеком Sezamo відображає ширшу тенденцію на ринку онлайн-торгівлі. Споживачі стають обачнішими, ретельніше планують покупки та частіше шукають знижки й акції. Для рітейлерів це означає необхідність адаптувати асортимент і цінову політику, щоб утримати клієнтів. Даунтрейдинг, про який згадав Кайзер, — це не просто тимчасове явище, а стійка реакція на економічну турбулентність.
Подальший розвиток подій залежатиме від того, наскільки швидко економіка відновиться і чи повернеться впевненість споживачів. Наразі Sezamo демонструє стабільність, але зростання середнього чека можливе лише за умови пожвавлення попиту. Компанія готується до святкового сезону, сподіваючись, що він принесе довгоочікуване зростання показників.
7
